Als jij werkzaamheden hebt aan je elektra, dan wil je hier geen risico’s mee lopen. Je wilt een ervaren vakman aannemen die weet waar hij of zij mee bezig is en die kwalitatieve materialen gebruikt. Omdat het beroep elektricien erg specialistisch en gevaarlijk is, zijn er manieren waarop je kunt controleren dat je met een echte elektricien te maken hebt en niet met een ongeschoolde klusjesman. Hier lees je over keurmerken en garanties waar je naar op zoek kunt gaan als je een elektricien nodig hebt.
Inhoud van dit artikel:
Diploma’s en certificeringen
Allereerst is het verstandig om voordat je op zoek gaat naar bewijs van kwaliteit en vakmanschap, de elektricien al even te toetsen op de diploma’s en certificeringen die deze heeft. Het is namelijk zo dat een elektricien zonder deze papieren wel zijn diensten mag aanbieden, maar dat je dit dan volledig op eigen risico laat uitvoeren. Wil je zekerheid dat de elektricien de nodige basiskennis heeft, dan kies je een vakman die de juiste diploma’s en certificaten kan laten zien. Dit wordt ook wel een gecertificeerde elektricien genoemd. De kosten voor zo’n gecertificeerde elektricien beginnen bij €25 per uur. De meeste goedkopere elektriciens zijn dan ook niet gecertificeerd. Je kunt altijd vragen om de papieren in te mogen zien voordat je een elektricien aanneemt. Kijk dan ook naar de datum, want sommige diploma’s moeten periodiek worden herhaald.
Keurmerken
Je weet dus al door de diploma’s en certificeringen te bekijken of je een geschoolde elektricien gaat aannemen of niet. Daarna kun je gaan kijken naar de keurmerken die een elektricien mag voeren. Keurmerken zijn een soort van stempels die een elektricien mag zetten als deze bewezen heeft te voldoen aan bepaalde kwaliteitseisen van de instantie die de keurmerken uitgeeft. In het geval van elektriciens hebben deze veel te maken met veiligheid, vakmanschap, kwaliteit en betrouwbaarheid. Als jij op zoek bent naar een elektricien, dan kun je kijken naar de volgende keurmerken.
- KvINL: dit is een keurmerk dat wordt uitgegeven aan bedrijven die in de installatiesector actief zijn. Het is een kwaliteitslabel dat door de minister wordt erkend en waarvan je dus zeker weet dat de desbetreffende elektricien werkt volgens de wettelijke procedures en voorschriften. Elektriciens die dit keurmerk hebben zijn vakkundig en vakbekwaam en ze gebruiken alleen goed opgeleid personeel. Ook weet je dan zeker dat deze veel aandacht besteden aan opleiding, kwaliteit en veiligheid.
- Keurmerk Kwaliteitsvakman: om dit keurmerk te ontvangen moet een elektricien aan drie eisen voldoen. De elektricien moet zelfstandig zijn, deze moet 5 jaar werkervaring hebben en de juiste verzekeringen bezitten. Daarna worden ze getoetst op de kwaliteit van de garantieregeling, op de manier van communiceren en op de kwaliteit van de service. Door met een Kwaliteitsvakman in zee te gaan heb je de garantie van het keurmerk dat je klus hoe dan ook zal worden afgemaakt, ook als jouw elektricien tussendoor failliet raakt.
- Uneto-VNI: de Uneto-VNI is de vakvereniging voor elektriciens. Hier kunnen ze lid van worden als ze kunnen bewijzen aan alle eisen te voldoen wat betreft kwaliteit, veiligheid en vakmanschap. De elektricien wordt door de vakvereniging op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen in het vakgebied en jij krijgt een goede garantieregeling en de steun van de vakvereniging als er problemen zijn ontstaan. Ook zal je gebruik kunnen maken van een onafhankelijke geschillencommissie als er met de elektricien een onenigheid ontstaat die jullie samen niet op kunnen lossen.
Garanties
Een indirect, maar zeer duidelijk, bewijs van kwaliteit is ook de garantieregeling die je krijgt aangeboden door de elektricien. Als deze zelf weet dat de processen die gehanteerd worden in orde zijn en dat de materialen van hoge kwaliteit zijn, dan zal de elektricien geen enkel probleem hebben hier garant voor te staan. Heeft een elektricien dit vertrouwen over processen en materialen niet, dan zal deze veel eerder geneigd zijn een minder lange en –uitgebreide garantieregeling aan te bieden. Elektriciens die erkend zijn worden vaak door de vakvereniging gedwongen een goede garantieregeling aan te bieden. Je moet dan minimaal 1 jaar krijgen over de afgeleverde werkzaamheden.
Andere kwaliteitsbewijzen
Het is bij elektriciens altijd beter het zekere voor het onzekere te nemen. Zoek deze daarom zorgvuldig uit en probeer bewijzen van kwaliteit, veiligheid en vakmanschap te vinden voordat je de telefoon pakt. Je kunt nog enkele andere punten natrekken, op de keurmerken, certificeringen en garantieregeling na.
- Recensies: veel elektriciens zijn aangesloten bij een platform waar klanten recensies over hen kunnen achterlaten. Deze recensies zijn waardevolle bronnen van informatie, ook al zal iemand veel eerder klagen dan prijzen. Omdat de elektricien ook mag reageren op de recensies kun je daar exact zien hoe serieus deze het werk neemt. Probeert de elektricien klachten op te lossen en hoe?
- Referenties: je kunt de elektricien ook altijd om referenties vragen. Vaak heeft hij of zij deze wel bij zich. Net als met recensies hoor je dan direct van iemand die met de elektricien heeft samengewerkt hoe dit is geweest.
- Hoor-en-wederhoor: de beste manier om een kwalitatieve elektricien te vinden is door vrienden en familie te vragen of zij recentelijk werkzaamheden aan hun elektra hebben uitgevoerd. Als zij je een goede elektricien kunnen aanraden dan heb je die informatie direct van de bron.
Vergelijk offertes
Het vergelijken van offertes van verschillende elektriciens is een uitstekende manier om de beste deal te vinden. Als je onze vergelijkingstool gebruikt ontvang je deze offertes snel en kun je de eerste stap zetten naar het inplannen van jouw elektraklus.